Dimensions
of Information Systems
3 tingkatan dalam
managerial
·
Strategic Management
~ Eksekutif mengembangkan tujuan, strategi,
kebijakan dan sasaran organisasi.
~ Sebagai bagian dari Strategic Plainning
Process.
·
Tactical Management
~ Manager dan profesional bisnis dalam tim
bekerja sendiri tanpa bantuan dari bagian lain.
·
Operasinal Management
~ Manager atau anggota tim bekerja sendiri.
~ Membuat rencana jangka pendek seperti jadwal
produksi mingguan.
1. Karakteristik
Informasi Up-Bottom
·
Ad Hoc
·
Unscheduled
·
Infrequent
·
Forward Looking
·
External
·
Wide Scope
2. Karakteristik
Informasi Bottom-Up
·
Prespecified
·
Scheduled
·
Detailed
·
Historical
·
Internal
·
Narrow Focus
3. Data yang
dapat diubah menjadi Informasi
·
Gambar
·
Numerik
·
Tabel
·
Diagram
4. Decision
Structure
·
Structure : Situasi dimana prosedur yang harus
diikuti pada saat keputusan sangat dibutuhkan dapat ditentukan terlebih dahulu.
·
Unstructured : Situasi dimana tidak mungkin untuk
menentukan terlebih dahulu prosedur pengambilan keputusan untuk menentukan
keputusan.
·
Semi Structured : Keputusan jenis ini dicirikan
memiliki beberapa kesepakatan pada data, proses, dan evaluasi yang akan
digunakan, serta upaya untuk
mempertahankan beberapa
tingkat
penilaian manusia dalam proses pengambilan keputusan.
5. DSS
(Decision Support System)
DSS merupakan
suatu sistem informasi yang diharapkan dapat membantu manajemen dalam proses
pengambilan keputusan.
a. Komponen DSS
1. Database : Sistem database berisi
kumpulan dari semua data bisnis yang dimiliki perusahaan, baik yang berasal
dari transaksi sehari-hari, maupun data dasar (master file).
2. Model Base :
Model Base atau suatu model yang merepresentasikan permasalahan ke dalam format
kuantitatif (misalnya model matematika) sebagai dasar simulasi atau pengambilan
keputusan, termasuk di dalamnya tujuan dari permasalahan (obyektif),
komponen-komponen terkait, batasan-batasan yang ada (constraints), dan hal-hal
terkait lainnya.
3. Software
System : Kedua komponen tersebut untuk selanjutnya disatukan dalam software system, setelah sebelumnya
direpresentasikan dalam bentuk model yang “dimengerti” komputer . Contohnya
adalah penggunaan teknik RDBMS, OODBMS untuk memodelkan struktur data.
Sedangkan MBMS (Model Base 2 Management System) dipergunakan untuk
mere-presentasikan masalah yang ingin dicari pemecahannya.
Entiti lain yang
terdapat pada produk DSS baru adalah DGMS (Dialog Generation and Management
System) merupakan suatu sistem untuk memungkinkan terjadinya “dialog”
interaktif antara komputer dan manusia (user) sebagai pengambil keputusan.
b. Jenis-jenis DSS
o
Quick-Hit DSS : Ditujukan untuk para manajer yang baru belajar
menggunakan DSS.
o
Institutional DSS : Suatu aplikasi yang dibangun oleh para pakar
bisnis dan ahli DSS. DSS jenis ini
bekerja pada level perusahaan, dimana data yang dimiliki oleh
masing-masing fungsi organisasi telah diintegrasikan (dibuat strukturnya dan
didefinisikan kaitan-kaitannya). Contohnya adalah DSS untuk memprediksi
pendapatan perusahaan di masa mendatang (forecasting) yang akan mensimulasikan
data yang berasal dari Divisi Sales, Divisi Marketing, Divisi Logistik dan
Divisi Operasional.
